Rückerstattungsrichtlinie & Geld-zurück-Garantie

100% Zufriedenheits- & 7 Tage Geld-zurück-Garantie

Bei Deutschland IPTV steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir sind von der herausragenden Qualität, Pufferfreiheit und Serverstabilität unseres IPTV Deutschland Services überzeugt. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen auf alle 1-Jahres Abonnements (VIP Plan, Premium Plan und Basic Plan) eine uneingeschränkte 7 Tage Geld-zurück-Garantie.

1. Voraussetzungen für eine vollständige Rückerstattung

Sollten Sie innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf feststellen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung des vollen Kaufpreises. Es gelten folgende transparente Bedingungen:

  • Die Anfrage erfolgt innerhalb von 7 Tagen ab dem Kaufzeitpunkt.
  • Es sind keine langwierigen Begründungen oder Nachweise erforderlich.
  • Der Rückerstattungsbetrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung (In 2 einfachen Schritten)

Um Ihre Rückerstattung anzufordern, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team:

  1. Per WhatsApp: Senden Sie eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer oder E-Mail-Adresse an unseren WhatsApp Support.
  2. Per E-Mail: Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückerstattung [Ihre Bestellnummer]“.

3. Bearbeitungszeit

Unser Support-Team bearbeitet Rückerstattungsanträge im Regelfall innerhalb von unter 24 Stunden. Je nach gewählter Zahlungsmethode (PayPal, Kreditkarte, Klarna Sofort) wird der Betrag innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

4. Kostenlose 24h IPTV Testline vorab nutzen

Um böse Überraschungen vollständig auszuschließen, empfehlen wir allen Interessenten, vor dem IPTV Kaufen unsere kostenlose 24h IPTV Testline anzufordern. So können Sie Bildqualität, Ladezeiten und App-Kompatibilität auf Ihrem Smart TV, Firestick oder Smartphone vorab in aller Ruhe testen.

5. Keine automatische Vertragsverlängerung

Alle Abonnements bei Deutschland IPTV sind Prepaid-Jahrespakete. Es gibt keine automatische Verlängerung, keine Abofallen und keine versteckten Folgekosten. Nach Ablauf des gebuchten Zeitraums endet der Zugriff automatisch, sofern Sie nicht aktiv verlängern.